GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

Kính gửi : Quý khách hàng

Sau một thời gian hoạt động Newwind đã từng bước tạo dựng được chỗ đứng vững chắc trong ngành chuyển phát. Hiện nay với sự đầu tư rất lớn vào công nghệ thông tin và con người chúng tôi đã và đang đáp ứng rất tốt  nhu cầu và yêu cầu  chất lượng dịch vụ vận chuyển  ngày càng cao của khách hàng.

Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát do Newwind cung cấp khách hàng sẽ được hưởng các lợi ích cụ thể như :

1. Tìm kiếm vận đơn

Kể từ ngày 01/06/2013, NEWWIND đã áp dụng thành công dịch vụ tìm kiếm vận đơn trên website: www.giomoi.com.vn  Qua đây, quý khách có thể theo dõi được hành trình bưu phẩm, bưu kiện của mình trong quá trình vận chuyển 24/24.

2. Mạng lưới rộng khắp

2.1. Trong nước

·         Được thành lập từ năm 2010 đến nay, ngoài 3 trung tâm khai thác chính đặt tại TP.HCM, Hà NộiĐà Nẵng; NEWWIND đã và đang từng bước xây dựng các trung tâm và tuyến phát tại các tỉnh trong cả nước như: Bình Dương –Đồng nai – Vũng Tầu –Bà Rịa- Cần Thơ – Tiền Giang –Vĩnh Long – Bến Tre- Sóc Trăng- Hậu Giang-Long An- Bạc Liêu- Cà Mau- Kiên Giang- Trà Vinh-Hải Phòng-Vĩnh Phúc-Phú Thọ-Thái Nguyên- Nam Định – Bắc Ninh- Thái Bình- Hà Nam- Hải Dương-Hưng Yên.

·         Dự kiến đến hết tháng 6 năm 2015 sẽ phủ kín 63/63 tỉnh.

·         Ngoài ra NEWWIND còn hợp tác cùng Bưu Điện Việt Nam (VNPT), vì vậy trong thời gian qua đã phục vụ rất tốt các bưu phẩm, bưu kiện đi về các vùng sâu, vùng xa…

2.2. Nước ngoài

·         Là đối tác của DHL, UPS , TNT, FedEx ( Với mạng lưới trên 200 quốc gia và vùng lãnh thổ) tại Việt Nam.

3. Dịch vụ đa dạng theo yêu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi

            3.1. Chuyển phát nhanh

            3.2. Chuyển phát nhanh theo yêu cầu

·         Phát trong ngày.

·         Phát trước 9h30 sáng ngày hôm sau.

·         Phát hỏa tốc, hẹn giờ.

·         Phát tận tay người nhận.

·         Hàng giá trị cao, hồ sơ thầu.

·         Hàng chất lỏng, hàng lạnh, vacxin.

            3.3. Chuyển phát nhanh tiết kiệm

            3.4. Chuyển phát thường

            3.5. Chuyển phát nhanh quốc tế

·         Chuyển phát nhanh.

·         Chuyển phát hàng nặng.

3.6. Đóng gói hàng hóa

4. Đưa tiêu chí chất lượng dịch vụ, nhanh và đảm bảo lên hàng đầu, với giá cả cạnh tranh nhất

·         Phục vụ 24/24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần mà không phát sinh phí phục vụ.

5. Dịch vụ gia tăng

·         Bảo hiểm hàng hóa.

·         Báo phát tên người nhận.

·         Phát tận tay người nhận.

·         Phát đồng kiểm theo số lượng.

·         Thay đổi địa chỉ.

6. Chính Sách đền bù cao nhất

·         Thư Chuyển phát nhanh trong nước: 1.500.000 đồng/ 1 thư (nếu có hóa đơn cộng thêm 800.000 đồng/ 1 liên hóa đơn).

·         Thư có nội dung là hóa đơn tài chính: 800.000 đồng/ 1 hóa đơn.

·         Thư bảo đảm: 500.000 đồng/ 1 thư.

·         Hàng hóa thông thường: 150.000 đồng/ 1kg.

·         Hàng giá trị cao: 500.000 đồng/ 1kg (có khai báo khi nhận hàng hóa).

·         Hàng mua bảo hiểm: 100% giá trị.

·         Phát chậm bưu phẩm bưu kiện: 100.000 đồng/ 1 lỗi.

7. Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp

Khi khách hàng phát hiện bất cứ một nhân viên nào của NEWWIND khi tiếp xúc với mình mà không có nụ cười, vui lòng báo lại cho Phòng Dịch Vụ Khách Hàng của NEWWIND theo số 08 54490624 ext 2. Chúng tôi sẽ có những phần quà gửi tặng Quý Khách.

 

 

Với năng lực phục vụ của mình NEWWIND rất mong được  hợp tác và phục vụ khách hàng!

Tra cứu vận đơn


Nhập vận đơn 6 số rồi nhấn Tìm kiếm

Hổ trợ trực tuyến

Tư vấn
Kinh doanh
Kỹ thuật

Đối tác